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São José do Rio Preto – SP
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Perguntas Frequentes (FAQ)

Encontre aqui as dúvidas mais comuns sobre nossos convites digitais. Reunimos respostas claras e objetivas para ajudar você em cada etapa — do pedido à entrega final.

Como recebo meu convite?

  • Via WhatsApp. O arquivo do Convite, poderá estar em uma dessas opções: Link Exclusivo /  Arquivo PDF  Interativo / Vídeo em MP4. Tudo dependerá do tipo disponivel no anuncio da loja.

  • Convites prontos são entregues em até 2 horas úteis, após o envio das imagens e informações do cliente. Personalizados, até 24h úteis após aprovação.

  • Os convites não são entregues em formato editável, por isso o cliente não tem acesso direto para fazer alterações por conta própria. No entanto, oferecemos uma quantidade definida de ajustes conforme o tipo de convite escolhido:

    Convites Prontos
    Você pode solicitar até 2 ajustes nas informações ou imagens que foram enviadas previamente. O prazo de entrega é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento e o envio dos dados.

    Convites Personalizados
    Nessa opção, você tem direito a até 2 alterações pontuais, que podem incluir mudanças no layout, nas informações ou nas imagens fornecidas.
    O prazo de criação é de até 5 dias úteis, considerando o envio completo do briefing.

  • Aceitamos Pix, cartão de crédito e através de um checkout 100% seguro. Após a escolha dos produtos em nossa loja, o pagamento será finalizado diretamente pelo WhatsApp, onde você receberá um link com todas as opções de pagamento disponíveis, de forma prática e segura.

  • Sim! Temos a opção de convite personalizado com design único para o seu evento.

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